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politica sulla riservatezza
Informativa sulla privacy
Milestrong si impegna a proteggere i Dati Personali delle persone con cui entra in contatto nello svolgimento della propria attività. In generale, per "Dati Personali" si intendono i dati relativi a una persona fisica che può essere identificata o identificabile tramite tali dati, o che sono identificabili insieme ad altri dati in possesso dell'utente dei dati. La presente Informativa sulla Privacy spiega come e perché Milestrong e i suoi amministratori autorizzati ("noi", "ci", "nostro") gestiscono i Dati Personali di clienti e potenziali clienti ("tu", "tuo"). Le nostre politiche e procedure sono state progettate per garantire la protezione dei tuoi Dati Personali. La presente Informativa sulla Privacy è concepita per aiutarti a comprendere perché e come Milestrong raccoglie e utilizza i tuoi Dati Personali, a chi vengono divulgati tali dati e a chi possono essere indirizzate le richieste di accesso ai dati.
Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. La presente Informativa sulla privacy potrebbe subire modifiche nel tempo.
Obblighi di protezione dei dati personali
La natura stessa dell'attività di Milestrong è tale che la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione di dati personali sono fondamentali per i prodotti e i servizi che offriamo. Ci impegniamo a rispettare e tutelare la privacy personale e, di conseguenza, allineiamo la presente informativa al Personal Data Protection Act 2010 ("PDPA") quando raccogliamo, conserviamo, elaboriamo o utilizziamo i Dati Personali.
Ci impegniamo con altrettanta intensità a garantire che tutti i nostri dipendenti e agenti rispettino tali obblighi. Ai sensi del PDPA, Milestrong è tenuta a rispettare i seguenti obblighi in relazione ai tuoi Dati Personali:
Consenso
Limitazione dello scopo
Notifica
Accesso e correzione
Precisione
Protezione
Conservazione
Limitazione del trasferimento
Apertura
Altri diritti, obblighi e usi
Obbligo 1 – Consenso
Il PDPA vieta a Milestrong di raccogliere, utilizzare o divulgare i Dati Personali di un individuo, a meno che l'individuo non fornisca o non sia ritenuto fornire il consenso alla raccolta, all'utilizzo o alla divulgazione dei suoi Dati Personali. Fornendoci i Dati Personali da noi richiesti, acconsenti all'utilizzo e alla divulgazione dei tuoi Dati Personali come stabilito nella presente Informativa sulla Privacy e nella nostra Informativa sulla Raccolta di Informazioni Personali (se ti è stata fornita).
Il presente consenso rimane valido finché non lo modifichi o revochi inviando una comunicazione scritta a Milestrong (i cui recapiti sono indicati di seguito). Si prega di notare che se si revoca il consenso a qualsiasi utilizzo o divulgazione dei propri Dati Personali, a seconda della natura della richiesta, potremmo non essere in grado di continuare a fornirvi i nostri prodotti o servizi, gestire eventuali rapporti contrattuali in essere o rispondere a un reclamo.
Quando registri un Account, potremmo chiederti le tue informazioni di contatto, tra cui nome, nome dell'azienda, indirizzo, indirizzo email e numero di telefono.
Obbligo 2 – Limitazione dello scopo
Il PDPA limita le finalità e la misura in cui un'organizzazione può raccogliere, utilizzare o divulgare dati personali. Quando si comunica con Milestrong, tutte le comunicazioni saranno trasmesse e archiviate da noi. Milestrong può ricevere Dati Personali tramite registrazioni, moduli di richiesta, sondaggi, e-mail, telefono o altri mezzi da:
tu, direttamente; quando e in qualsiasi modo tu ce li fornisca, tramite telefono, chat, e-mail, moduli web, social media; iscrivendoti a materiale di marketing; o nel corso della fornitura di prodotti o servizi a Milestrong; o ricevendo prodotti o servizi da Milestrong.
clienti potenziali e attuali che utilizzano Milestronghosting e servizi di tecnologia informatica;
utenti di qualsiasi applicazione per dispositivi mobili da noi offerta (come le nostre applicazioni iOS e Android);
fornitori di servizi e partner commerciali;
candidati al lavoro; e
altre terze parti con cui interagisce
Milestrong ti offre la possibilità di scegliere le modalità di raccolta, utilizzo e condivisione dei tuoi Dati Personali. Ad esempio, puoi scegliere se desideri ricevere comunicazioni da noi e quali informazioni di contatto e/o finanziarie verranno archiviate nell'account utente che crei con noi. Tieni presente che per alcuni servizi, se scegli di non fornire determinati dettagli, alcune delle tue esperienze con noi potrebbero essere influenzate. Quando lavori con noi o utilizzi determinati servizi, potrebbe esserti richiesto di creare un account utente. Il tuo account utente potrebbe contenere Dati Personali da te forniti, come nome, indirizzo postale, indirizzo email o dati della carta di credito.
Potremmo anche raccogliere informazioni che ti riguardano ma che non ti identificano personalmente ("Informazioni non personali"). Le Informazioni non personali includono anche informazioni che potrebbero identificarti personalmente nella loro forma originale, ma che abbiamo modificato (ad esempio, aggregando, rendendo anonime o de-identificando tali informazioni) per rimuovere o nascondere eventuali Dati Personali.
Obbligo 3 – Notifica
Quando raccogliamo Dati Personali direttamente da te, ti informeremo dello scopo della raccolta, dell'utilizzo o della divulgazione facendo riferimento alla presente Informativa sulla Privacy o tramite un'Informativa sulla Raccolta di Dati Personali. Raccoglieremo Dati Personali solo con mezzi leciti e corretti. I Dati Personali vengono raccolti quando compili un modulo di proposta assicurativa, presenti una richiesta di risarcimento ai sensi di un contratto assicurativo con noi o quando utilizzi o visiti il nostro sito web (网址) e ci invii altre informazioni (inclusi Dati Personali).
Alcune informazioni vengono raccolte automaticamente quando visiti il nostro sito web perché il tuo indirizzo IP deve essere riconosciuto dal server. Potremmo utilizzare le informazioni relative all'indirizzo IP per monitorare e analizzare l'utilizzo di alcune sezioni del nostro sito web.
Potremmo utilizzare i cookie per una serie di scopi, come stabilito nei termini di utilizzo del nostro sito web. I nostri cookie monitoreranno solo la tua attività relativa alla tua attività online sul nostro sito web e non monitoreranno altre tue attività online. I nostri cookie non raccolgono informazioni personali identificabili. Per la nostra politica sull'uso dei cookie, consulta i Termini di utilizzo del nostro sito web.
Obbligo 4 – Accesso e correzione
Ai sensi del PDPA, hai il diritto (soggetto a determinate eccezioni) di richiedere:
Accesso ad alcuni o a tutti i tuoi Dati Personali in nostro possesso; e
Informazioni sulle modalità con cui i Dati Personali sono stati o potrebbero essere stati da noi utilizzati o divulgati entro un anno dalla data della richiesta.
Fatte salve alcune eccezioni previste dal PDPA, concederemo l'accesso ai Dati Personali e li correggeremo secondo le vostre richieste. Qualora dovessimo detenere Dati Personali che vi riguardano e voi poteste dimostrare che non sono accurati, completi e aggiornati, adotteremo misure ragionevoli per correggerli in modo che siano accurati, completi e aggiornati. Vi forniremo le motivazioni per qualsiasi diniego di accesso o rifiuto di correggere i Dati Personali.
La tua richiesta di accesso o correzione dei tuoi dati personali sarà evasa il prima possibile dal momento in cui riceviamo la richiesta di accesso. Se non saremo in grado di rispondere entro 21 giorni, ti informeremo per iscritto del tempo entro il quale saremo in grado di rispondere alla tua richiesta.
Obbligo 5 – Accuratezza
Adotteremo misure concrete per garantire che i Dati Personali che raccogliamo, utilizziamo o divulghiamo siano accurati, completi e aggiornati, tenendo conto della finalità (inclusa qualsiasi finalità direttamente correlata) per la quale i Dati Personali sono o saranno utilizzati. Si prega di fare riferimento all'Obbligo 4 per i dettagli su come ottenere e correggere i Dati Personali che vi riguardano e che potremmo detenere.
Obbligo 6 – Protezione
Adotteremo tutte le misure pratiche per garantire che i Dati Personali in nostro possesso siano protetti da accessi, elaborazioni, cancellazioni o altri utilizzi non autorizzati o accidentali. Forniamo un'infrastruttura online altamente sicura per le attività svolte tramite il nostro sito web, che include la crittografia SSL (Secure Socket Layer), l'IDS (Intrusion Detection System) e l'utilizzo di firewall e software antivirus. Adottiamo inoltre rigorose procedure di sicurezza con l'utilizzo di ID utente e password, marcatura temporale e audit trail per tutte le transazioni, insieme a una politica interna dedicata alla sicurezza delle transazioni. La nostra infrastruttura online è attentamente monitorata e mantenuta, con procedure e meccanismi di backup e ripristino dei dati.
Purtroppo, nessuna trasmissione di dati tramite Internet o sistema di archiviazione dati può essere garantita al 100% come sicura. Se hai motivo di ritenere che la tua interazione con noi non sia più sicura (ad esempio, se ritieni che la sicurezza dei tuoi Dati Personali in nostro possesso sia stata compromessa), ti preghiamo di comunicarcelo immediatamente.
Obbligo 7 – Conservazione
Conserveremo i tuoi Dati Personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate nella presente Informativa sulla Privacy e nell'Informativa sulla Raccolta di Informazioni Personali, in conformità con tutti i requisiti legali e normativi in Malesia in materia di conservazione dei Dati Personali. Adotteremo misure ragionevoli per distruggere o rendere anonimi in modo permanente i Dati Personali qualora non siano più necessari per tali finalità.
Obbligo 8 – Limitazione del trasferimento
Data la natura globale della nostra attività, per le finalità indicate nella presente Informativa sulla Privacy, potremmo trasferire i Dati Personali a soggetti situati in altri Paesi che potrebbero avere un regime di protezione dei dati diverso da quello vigente. I Dati Personali raccolti da Milestrong potrebbero essere trasferiti a soggetti situati all'estero, come ad esempio altre filiali di Milestrong; data center sicuri di Milestrong; sussidiarie, affiliate, riassicuratori, avvocati, revisori, fornitori di servizi e partner commerciali di Milestrong; autorità governative o di regolamentazione; fornitori di risk intelligence ai fini della due diligence della clientela o dello screening antiriciclaggio, al fine di perseguire le finalità, o finalità direttamente correlate, per le quali i Dati Personali sono stati raccolti. Laddove venga effettuato tale trasferimento, Milestrong adotterà misure appropriate per garantire che il destinatario estero dei Dati Personali sia vincolato da obblighi legalmente applicabili a fornire uno standard di protezione per tali Dati Personali paragonabile a quello del PDPA.
Obbligo 9 – Trasparenza
Abbiamo definito chiaramente le nostre politiche e pratiche in materia di gestione dei Dati Personali. Tali politiche sono stabilite nella presente Informativa sulla Privacy e nella nostra Informativa sulla Raccolta dei Dati Personali, che mettiamo a disposizione di chiunque ne faccia richiesta.
Se desideri accedere a una copia dei tuoi dati personali, correggerli o aggiornarli, oppure hai un reclamo o desideri maggiori informazioni su come Milestrong gestisce i tuoi dati personali, contatta il responsabile della privacy/conformità di Milestrong all'indirizzo
Obbligo 10 – Altri diritti, obblighi e usi
Informativa ai clienti relativa al trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto
La presente Informativa ha lo scopo di informarti sul motivo per cui i Dati Personali vengono raccolti e su come possono essere utilizzati per inviarti messaggi di marketing e/o promozionali.
I messaggi di marketing sono messaggi inviati a individui con l'intento di pubblicizzare; promuovere o offrire beni o servizi; interessi di collaborazione; opportunità commerciali o di investimento o pubblicità; o promuovere il fornitore o il fornitore di quanto sopra. Queste modifiche generalmente non influiscono sull'invio di altri tipi di messaggi tramite il/i tuo/i numero/i di telefono, come messaggi informativi e di servizio, messaggi di marketing business-to-business, sondaggi/ricerche di mercato o che promuovono cause benefiche o religiose, e messaggi personali inviati da individui.
Utilizzo dei dati nel marketing diretto
Milestrong si impegna a rispettare i requisiti del PDPA e le tue scelte.
Se hai precedentemente acconsentito all'invio di messaggi promozionali e/o di marketing tramite il tuo numero di telefono, continueremo a farlo finché non revocherai il tuo consenso.
Esempi di dati personali che Milestrong può raccogliere, utilizzare e/o divulgare per inviarti messaggi di marketing e/o promozionali sui nostri prodotti e servizi che potrebbero interessarti e essere rilevanti includono (elenco non esaustivo): il tuo nome, i tuoi dati di contatto, i modelli e il comportamento delle transazioni e i dati demografici.
A seconda del prodotto o del servizio in questione, i tuoi Dati personali potrebbero essere divulgati a: società del gruppo Milestrong; istituti finanziari terzi, assicuratori, società di carte di credito, società di telemarketing, fornitori di titoli e servizi di investimento; fornitori di servizi che sono stati incaricati da Milestrong di fornire a Milestrong servizi amministrativi, finanziari, di ricerca, professionali o di altro tipo; chiunque tu sia autorizzato, come da te specificato.
In qualsiasi momento, puoi scegliere di non ricevere più comunicazioni di marketing da parte nostra contattandoci o utilizzando le funzioni di opt-out fornite nelle nostre comunicazioni di marketing e noi faremo in modo che il tuo nome venga rimosso dalla nostra mailing list.